问题
如果我不支付订阅费,我的帐户将在何时被阻止?
回答
对于信用卡客户
帐户在续订日期 22 天后被阻止。您的 Zendesk 门户的功能将受到限制。续订日期 29 天后,您的帐户将被取消,您将再也无法访问该帐户。
如果您无法访问帐户更新支付详情,请联系 Zendesk 客户支持 ,让他们暂时重新激活帐户,以更新该支付方式。
对于手动发票客户
当发票过期超过 65 天时,您的帐户将被阻止。 有关更多信息,请参阅防止帐户被阻止。
提示:对于现有帐户,请试用更高版本的服务模式 30 天后再从订阅页面购买。
免责声明:如果合同到达结束日期而没有续订,您的帐户将在该结束日期被取消激活。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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