问题
如果我不支付订阅费用,我的帐户何时会被阻止?
回答
对于信用卡客户
帐户在续订日期 22 天后被阻止。您的 Zendesk 门户功能有限。在续订日期的 29 天后,您的帐户将被取消,您将无法再访问该帐户。
如果您无法访问帐户以更新付款详情,请联系 Zendesk 客户支持 以临时重新激活帐户以更新该付款方式。
对于手动发票客户
当发票过期 65 天时,您的帐户将被阻止。 有关更多信息,请参阅防止帐户被阻止。
提示:对于现有帐户,在购买前 30 天从“ 订阅 ”页面试用更高的服务模式。
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