使用此信息了解 Sell 中的最大产品限制，并务必比较服务模式功能，以便 为您的业务选择合适的服务模式。有关每个服务模式的完整限制列表，请参阅Zendesk Sell 服务模式比较 页面。
本文章涵盖以下主题：
一般帐户限制
下表显示了与 Sell 中客户对象（例如用户、组、联系人或管道）相关的最大限制。
在表格中，我们指定了对象类型，即潜在客户、联系人或交易设置。例如，如果单个对象类型的自定义字段定义的最大总数为 500，这意味着您可有 500 个自定义字段用于潜在客户，500 个自定义字段用于联系人，500 个自定义字段用于交易。
| 项目 | 最大值 |
|---|---|
| 活跃的用户角色 | 100 |
| 联系方式 | 2,000,000 |
| 位于单个公司层次结构中的公司 | 1,000
注意：这包括单个公司层次结构中的所有公司（包括子公司和孙公司）。您可以拥有任意类型的层次结构，只要公司总数不超过 1,000 家。例如，您可以有 1 个母公司，总共有 999 个子公司和孙公司。
|
| 单个对象类型的自定义字段定义 | 500 |
| 自定义字段类型：下拉列表选择 | 1,000 |
| 自定义字段类型：段落 | 最多 64,000 个字符 |
| 单个联系人的交易 | 5,000 |
| 交易 | 2,000,000 |
| 每个帐户的电邮模板 | 1,000 |
| 组 | 200 |
| 潜在客户 | 5,000,000 |
| 管道 | 可自定义销售管道的最大数量取决于服务模式类型。Team（团队）最多为 2 个，Growth（成长）最多为 10 个，Professional（专业）最多为 20 个，Enterprise（企业）没有限制。 |
| 单个管道中的管道阶段 | 50 |
| 单笔交易的产品 | 200 |
| 销售总数报告支持的产品（总数，按产品） | 500 |
| 单个对象类型的智能列表 | 1,000 |
| 单个对象类型的标签定义 | 1,000 |
| 用户，包括活跃的、已取消激活的或已删除的用户 | 5,000 |
速率限制
下表显示了与速率相关的最大限制。
| 项目 | 最大值 |
|---|---|
| 每个 API 密钥的 API 请求数 | 每秒 10 个 |
| 帐户发送的电邮 | 每天 100,000 个 |
| 单个用户发送的电邮 | 300 个每 24 小时 |
| 从外部电邮地址发送电邮的收件人 | 100
注意：如果电邮包含超过 100 个收件人，则电邮不会传播到相应的潜在客户、联系人或交易（无论收件人是抄送的还是密件抄送的）。
|
| 触发器限制 | Professional 服务模式共有 300 个触发器，Enterprise 服务模式不限数量的触发器 |
销售互动自行程序限制（Reach）
其他资源限制
有关任何其他对象最大限制的信息，请联系 Support。
文档限制和文件类型
Sell 支持上传和存储以下文件类型：PDF、Word、Excel、PowerPoint、Pages、Keynote、PNG 和 JPG。有关更多信息，请参阅 附加文档到潜在客户、联系人和交易。
| 项目 | 最大值 |
|---|---|
| 单个电邮附件的文件大小 | 10 兆字节 |
| 文档存储空间（Team 服务模式） | 每个用户 2GB |
| 文档存储空间 (Growth 服务模式) | 每个用户 5GB |
| 文档存储空间（Professional 服务模式） | 每个用户 10GB |
| 文档存储空间（Enterprise 服务模式） | 每名用户 25GB |
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