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在帮助中心主题中,默认情况下,文章、组别和类别各有一个页面模板。Guide 管理员可以为文章、组别和类别创建更多模板。如果您的当前主题有多个适用于这些模板类型的模板,您可以随时更改文章、组别或类别的模板。

专员可更改其有编辑权限的任何文章的模板。只有 Guide 管理员才能更改组别或类别模板。

本文章涵盖以下主题:
  • 更改文章的模板
  • 更改类别或组别的模板

更改文章的模板

如果您的当前主题中有多个文章模板,您可在创建新文章时应用模板。您可以随时更改现有文章的模板。

专员可更改其有编辑权限的任何文章的模板。

更改文章模板

  1. 在帮助中心,导航到您要编辑的文章,然后单击顶部菜单栏中的编辑文章。

    或者,在知识管理中,单击侧栏中的管理文章图标 (),然后从文章列表中选择一篇文章,并在编辑模式下将其打开。

  2. 如果侧栏中未显示文章设置面板,单击文章设置图标 () 以展开面板。

  3. 单击位置卡片以展开位置面板,然后向下滚动到模板字段。
  4. 单击模板菜单,然后选择一个模板。

  5. 单击更新设置。

    实时文章已使用新模板更新。您无法在文章编辑器中预览此更改。

更改类别或组别模板

如果您的当前主题中有多个类别或组别模板,可在创建新的类别或组别时应用模板。您可以随时更改现有类别或组别的模板。

只有 Guide 管理员才能更改组别或类别模板。

更改类别或组别模板

  1. 在帮助中心,导航到您要编辑的类别或组别,然后单击顶部菜单栏中的编辑类别或编辑组别。

    或者,在知识管理中,单击侧栏中的整理内容 (),然后单击类别或组别上的选项图标 () 以展开菜单。选择编辑组别或编辑类别以在编辑模式下打开。

  2. 在侧栏中,单击模板菜单,然后选择一个模板。

  3. 单击更新。

    当前类别或组别已使用新模板更新。

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