本文章适用于消息传送 Web Widget。如果您使用的是 Web Widget（经典），请参阅 移除 Web Widget（经典）。
您可以通过从网站、帮助中心或移动应用中移除 Web Widget 来取消激活消息传送功能。您无法在帐户或品牌级别取消激活消息传送，但某些旧版帐户在管理中心的消息传送设置页面上可能有这些选项。从您的网站、帮助中心或移动应用程序移除 Web Widget 不会将其删除，也不会更改其在管理中心的配置。
从网站移除小组件
- 从网页删除代码。
从帮助中心移除小组件
- 在管理中心，单击侧栏中的渠道 (
)，然后选择消息传送和社交媒体 > 消息传送。 - 在渠道列表中，单击您要移除的小组件。
- 展开 安装 部分。
- 在添加到帮助中心下，取消选择 自动将 Web Widget 嵌入帮助中心。
- 单击保存。
小组件会立即从帮助中心移除。
从移动应用移除小组件
- 让您的开发者从移动应用代码中移除 渠道密钥 。
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