使用团队发布审阅、批准和发布文章

在 Suite Enterprise 及更高服务模式可用在 Guide Enterprise 服务模式中可用

团队发布提供两种文章状态：可供审阅和已批准发布。您可以根据需要使用这些状态，具体取决于您的工作流程。

可供审阅文章。您可以立即发布或批准稍后发布这些文章。此外，如需将文章分配给作者以进行更新或分配给其他审阅者，您可以使相应文章保持审阅状态。
已批准发布文章。您可以根据需要发布这些文章或发送这些文章以供审阅。处于此状态的文章可随时发布。例如，文章可能正在等待有权发布者将其发布在相应组别中。或者，文章处于已批准状态，可能正在等待活动（例如产品发布或更新），需要稍后发布。

专员可以在其管理权限范围内审阅、批准和发布文章。

本文章涵盖以下主题：

审阅文章以批准或发布

您可以审阅处于“可供审阅”状态的文章。审阅文章时，您可以批准稍后发布或立即发布文章。

如需一次更改多篇文章的工作流程状态，请参阅批量更新知识库文章。

审阅文章

打开可供审阅的文章：
- 单击电邮通知中的链接以打开您要审阅的文章。
- 在 Guide，单击侧栏中的管理文章 ()，然后单击等待审阅，并打开您要审阅的文章。
如果您没有电邮通知，也不是 Guide 管理员，则需要有相应 URL 才能访问文章以进行审阅。
审阅文章，根据需要进行更改并保存。
如果您保存任何更改，文章状态将转为“正在处理中”，而不再是“可供审阅”。
准备好后，执行以下操作之一：
- 提交以供审阅：如果您已完成文章更改，单击审阅状态按钮上的下拉箭头，然后选择等待审阅。
  
  文章状态将从“正在进行中”切换回“可供审阅”。要将其分配给特定用户，请单击分配或重新分配。请参阅使用“团队发布”分配或重新分配文章。
- 批准文章：单击审阅状态按钮上的下拉箭头，然后选择准备发布。
  文章状态将转为已批准发布。要将其分配给特定用户，请单击分配或重新分配。请参阅使用“团队发布”分配或重新分配文章。
- 发布文章：单击保存按钮上的下拉箭头，然后选择发布。
  
  文章即已发布。文章的在线版本（如有）即已更新。

处于已批准发布状态的文章有待发布。您可以在准备好后发布这些文章；如果文章实际尚不可供发布，您也可以发送已批准的文章以供审阅。

如需一次发布多篇文章，请参阅批量更新知识库文章。

发布已批准的文章

打开已批准发布的文章：
- 单击电邮通知中的链接以打开您要审阅的文章。
- 在 Guide，单击侧栏中的管理文章 ()，然后单击发布就绪，并打开您要发布的文章。
如果您没有电邮通知，也不是 Guide 管理员，则需要有相应 URL 才能访问文章以进行审阅。
如果您需要更改组别或修改其它设置，而侧栏中未显示文章设置面板，则单击文章设置图标 () 以展开面板。
单击管理和位置卡片，以展开文章设置面板并根据需要进行更改，然后单击更新设置。
准备好发布文章后，请单击“保存”按钮上的下拉箭头，然后选择发布。

或者，如果文章尚未准备好发布，您可以选择等待审阅。

文章随即发布，文章的在线版本即已更新（如有）。

如果您发送文章以供审阅，后者将回到“可供审阅”状态。如果需要，您还可以将文章分配给特定的审阅者。请参阅使用“团队发布”分配或重新分配文章。