您可以创建包含多个组织级别的下拉列表。这与组织宏的方法相同（请参阅 组织宏）。
有关创建自定义下拉字段的信息，请参阅 添加自定义工单字段、 添加自定义字段到用户、和 添加自定义字段到组织。
自定义字段选项的标题包含类别和选择值，用双冒号 (::) 隔开。例如：Digital SLC
Cameras::Professional::Mondocam XD 80
多个值可能如下所示：
您最多可以在自定义下拉列表中创建 2,000 个值，每个字段的最大长度为 255 个字符。
当您单击 预览时，下拉列表将不显示嵌套字段。要检查字段是否工作正常，请保存更改，并在工单中测试下拉列表。
在请求表格上，自定义下拉列表如下所示：
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