如何创建报告

问题

我想查看已解决工单数或平均响应时间等指标。
如何创建报告？

回答

Explore 是 Zendesk 中的报告和分析系统。在 Explore 中可以创建报告和面板（即报告集合）。

要了解如何创建报告或面板，请参阅以下文章：

• 创建报告
• 创建面板
• 面板和报告有什么区别？

提示：开始创建报告之前，请查看 Zendesk 随附默认报告：了解面板接下来，查看配方库，了解创建各种主题报告的逐步说明：Explore 配方。