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通过 Talk 中的嵌入式语音,您可以添加一条 数字线路 ,并在您的移动应用中嵌入一个通话按钮,这样您的客户就可以立即无缝地给您打电话,而无需离开应用。在本文中,您将了解如何为使用移动 SDK 创建的应用配置呼叫按钮。
如果您想了解如何在 Web Widget(经典)中添加呼叫按钮,请参阅配置Web Widget(经典)的 Zendesk Talk 设置。
在开始之前,您必须先创建一条与呼叫按钮相关联的数字线路。有关更多信息,请参阅添加 Talk 数字线路。
在移动应用中添加呼叫按钮
- 在您的移动应用中,使用 Talk SDK for Android 和 Talk SDK for iOS 文档中的信息将呼叫按钮整合到您应用的代码中,并使用其昵称将其链接到您的一条数字线路。如需关于数字线路的帮助,请参阅了解 Talk 嵌入式语音。
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