问题

如何自定义Web Widget(经典)?

回答

如果您想让小组件更上一层楼,请查看以下资源。这些文章中描述的部分功能可供所有人使用,而另一些则需要更高服务模式级别或自定义代码。

外观和其他自定义

  • 如何自定义 Web Widget(经典)的外观和风格?
  • 在 Web Widget(经典)中配置组件
  • Web Widget(经典)的高级自定义
  • 在 Web Widget(经典)中使用自定义工单字段和工单表格
  • 为多个品牌添加 Web Widget(经典)

Web Widget(经典)中的实时在线交谈和 Talk 渠道

  • 在Web Widget(经典)中设置Zendesk Chat
  • 配置 Web Widget(经典)的 Zendesk Talk 设置

在Web Widget(经典)中提供自助服务

  • 关于 Web Widget(经典)有上下文的帮助
  • 在 Web Widget(经典)中启用文章推荐
注意:如果您使用的是较新的Web Widget,而不是Web Widget(经典),还可以在小组件中添加隐私声明或法律声明消息。有关更多信息,请参阅文章:在 Zendesk 基于网络的小组件中向终端用户通知法律条款。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持