Zendesk Sell为您提供了一些组织并查看数据的方法。为了更有效地评估您的Sell数据，了解在您的潜在客户、联系人和交易中使用标签和自定义字段之间的差异很重要。
本文涵盖以下主题：
最适合使用标签
当您需要一些内容来快速筛选联系人时，添加标签非常有用。例如，如果您有一些联系人对您认为比其它联系人更重要，那么您可以将一个标签如“Premium”添加到其个人资料中。然后，您可以将此标签选择为筛选选项，并仅显示包含该标签的联系人。
您可以将标签添加到潜在客户、联系人、目标客户和交易。您创建的标签也可以作为报告中的筛选选项使用。
您也可以使用全局搜索搜索搜索您的标签（请查阅 在您的Sell帐户中搜索数据）。如需了解更多关于添加和管理标签的信息，请查阅 在潜在客户、联系人和交易中使用标签。
当使用自定义字段时
与标签类似，您也可以使用自定义字段进行筛选。然而，它们与使用自定义字段存储数据的标签不同。标签是固定的（应用于任意数量的客户的 Premium 标签），而您使用自定义字段来存储变量数据，例如联系人号码以及您想捕获的其它其它信息。使用自定义字段收集的数据通常特定于联系人、潜在客户或交易。
如需了解更多关于添加或删除自定义字段的信息，请查阅 创建和管理自定义字段。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。