您可创建并应用标签给潜在客户、联系人和交易,以便更容易细分、查看和评估您Sell帐户中的数据(请查阅 Sell中关于标签和自定义字段的使用)。
注意:您必须有管理员权限定义标签。
管理员可以创建、编辑和删除标签。因此,他们对所有Sell用户可用。管理员还可以允许所有用户定义并应用其自己的标签到其自己的 潜在客户、联系人和交易(请查阅“为潜在客户、联系人和交易管理标签”。
您必须为潜在客户、联系人和交易单独添加标签。然而,当潜在客户转为联系人时,其标签将保留并添加到新的联系人记录(请查阅转化 潜在客户)。
本文涵盖以下主题:
设置预定义标签
作为管理员,您可以设置预定义的标签,为您的Sell用户创建更好的工作流程。
要设置潜在客户或联系人的预定义标签
- 在Sell侧栏上,单击设置( )。
- 在 自定义中,单击 潜在客户 或 联系人。
- 单击 标签 标签。
- 单击标签可以通过下拉菜单添加,并单击其中一种:仅限所有用户 或 管理员。
- 要 添加新标签,单击 +添加标签。
- 要移除标签,单击 标签 旁的垃圾箱()。
添加标签到潜在客户、联系人和交易
管理员用户在标签设置页面创建的标签可供应用,然后用于筛选等等。如果所有用户允许添加其自己的标签,那么他们可以在这里添加。
要将标签应用到潜在客户、联系人和交易
- 选择您要应用标签的元素(例如一个潜在客户)。例如,从潜在客户页面选择 潜在客户。
- 单击“ 编辑 ”按钮,显示在潜在客户的名称(在这种情况下)旁。
- 单击 标签 字段,您将看到可用的标签列表。
- 选择一个标签(或者输入一个新的标签,如果所有用户允许添加标签),然后单击 “保存”。
您也可以使用您的工作列表和智能列表一次为多个潜在客户、联系人和交易添加标签。
要标记多个潜在客户、联系人和交易
- 选择 潜在客户、 联系人或 交易 页面。
- 在 潜在客户 和 联系人 页面上的索引或表格视图,或 交易 页面上的阶段或表格视图,选择您要添加标签的所有列表项目。
- 单击 标签。
- 选择一个或多个标签以应用到您选择的项目。
- 单击保存。
移除标签
Sell用户对其潜在客户、联系人、目标客户和交易所应用标签的标签也可以只需编辑元素(例如潜在客户的个人资料)并移除已应用标签即可从记录中移除。
管理员用户创建的标签,并且只能由管理员用户移除所有Sell用户的标签(请查阅“ 为潜在客户、联系人和交易管理标签”。移除这些管理员定义的标签意味着它们已不再可用为预定义标签。
注意:标签从未自动移除。当潜在客户转为联系人时,或当一个联系人类型从常规到目标客户或客户时,则保留所有标签(请查阅 转化潜在客户)。
按标签筛选
标签应用后,您可将其用作筛选选项,仅显示包含这些标签的潜在客户、联系人和交易等元素。
要根据标签筛选
- 在Sell侧栏上,单击潜在客户、联系人或交易。
- 在 筛选 面板中,单击 + 字段。
- 标签使用 标签 字段可筛选。在标签 的属性 类别中可用。
- 单击 标签 字段将标签添加到 筛选 面板。
- 已添加的标签可用于添加为筛选。选择您要筛选的标签(或标签),列表将根据选定的标签自动筛选。
您也可以使用标签作为报告中的筛选。
注意:活动报告仅在两个最高的Sell服务模式中可用。
要根据标签筛选报告
- 单击 报告 页面。
- 选择要查看并应用筛选到的报告。
- 单击打开 筛选 面板。您将看到 标签 字段。
- 选择您要用作筛选的标签。
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