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除了 被阻止工单 视图之外,您还可以设置被阻止工单通知电邮,发送到特定的电邮地址。

在 工单 设置页面的 被阻止工单通知 部分,您可以选择频率,并输入您要发送通知的电邮地址。电邮通知包含当前在您的被阻止工单队列中的所有工单详情,包括之前通知中包含的工单。

相关文章:

  • 被阻止工单审阅指南
  • 被阻止工单的原因

设置被阻止工单通知

  1. 在管理中心,单击侧栏中的对象和规则图标 (),然后选择工单 > 设置。
  2. 单击 分配和通知 以将其展开。
  3. 对于 被阻止工单通知,选择通知频率。

    选项包括:

    • 永不
    • 每 10 分钟
    • 每小时摘要
    • 每日摘要
  4. 输入您要发送通知的 电邮列表 。

    用空格分隔多个电邮地址。

  5. 单击保存。

如果您以后想取消这些通知,请选择 从不。

仅当被阻止工单队列中有工单时,您才会收到通知电邮。

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