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管理员提交 订阅请求后,帐户所有者或 帐单结算管理员 必须先审阅该请求,然后才能进行更改。本主题描述了符合条件的销售协助帐户的 帐户所有者 或 帐单结算管理员 如何审阅订阅请求并批准或拒绝。
审阅订阅请求
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在 管理中心中,单击 帐户 图标(
),然后选择 帐单结算 > 订阅。
您当前服务模式的概要信息随即显示。
- 单击 请求 标签以查看订阅请求。
请求包括提交请求的管理员名称,以及请求的待回应时长。
- 单击 审阅请求 以查看关于请求的详情。
您将看到一个请求概要,其中显示了所请求的更改以及增加费用的费用。
- 要批准请求,单击 更新订阅。
- 要拒绝请求,单击 拒绝。
在批准或拒绝请求后,Zendesk 建议您通知提出请求的管理员,让他们知道您进行了哪些操作。
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