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随着帮助中心的发展,您可能需要将现有组别从一个类别移动到另一个类别,或将文章从一个组别移动到另一个组别。
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将组别移动到其他类别
您可以将现有组别从一个类别移动到另一个类别。
您可以通过两种方式进行操作。您可以在帮助中心导航到组别进行编辑,也可以在 Guide 管理员中导航到组别进行移动。
在帮助中心将一个组别移动到其他类别
- 在帮助中心,导航到您要移动的组别,然后单击顶部菜单栏中的编辑组别。
- 在侧栏中的层次结构下,单击当前类别的名称。
- 为组别选择一个新的类别,然后单击选择。
您可以搜索或导航到该类别。您的所有类别可能不会都出现在窗口中。
- 在编辑组别中,单击更新。
在 Guide 管理员中将组别移动到其他类别
- 在 Guide 管理员中,单击侧栏中的整理内容 () 图标。
- 在整理文章中,向下钻取到您要移动的组别。
- 单击组别标题末尾的选项菜单,然后选择移动到。
- 为组别选择一个新的类别。
您可以搜索或导航到该类别。您的所有类别可能不会都出现在窗口中。
- 单击移动。
将文章移动到其他组别
您可以将现有文章从一个组别移动到另一个组别。
您可以通过两种方式进行操作。您可以在帮助中心导航到文章进行编辑,也可以在 Guide 管理员中导航到文章进行移动。
在帮助中心将文章移动到其他组别
- 在帮助中心,导航到您要移动的文章,然后单击顶部菜单栏中的编辑文章。
- (仅限 Enterprise 服务模式)单击文章设置。
- 在在组别中发布,单击当前组别的名称。
- 为文章选择一个新的组别,然后单击确定。
您可以搜索或导航到该组别。您的所有类别可能不会都出现在窗口中。
- 在编辑文章中,单击更新。
在 Guide 管理员中将文章移动到其他组别
- 在 Guide 管理员中,单击整理内容 () 图标。
- 在整理文章中,向下钻取到您要移动的文章。
- 单击文章标题末尾的选项菜单,然后选择移动到。
- 为文章选择一个新的组别。
您可以搜索或导航到该组别。您的所有类别可能不会都出现在窗口中。
- 单击移动。
文章将移动到新的组别。