如果您发现数据不准确，请使用此故障排除指南来解决报告不正确的多种原因。然后，使用该知识来纠正您的报告，更好地呈现您的数据。
本文章包含以下主题。
检查指标和属性
如果数据不匹配，请检查报告中使用的 指标和属性 的描述或公式。
检查筛选
验证或移除筛选。筛选排除特定类型的数据。例如，如果您使用 工单已创建 - 日期 属性筛选数据，报告将显示每个日期创建的工单数。另一方面，如果使用已 解决工单 - 日期 属性对报告进行切片，报告将显示每个日期的已解决工单数。因此，工单数可能会有所不同。
有关更多信息，请参阅文章：
检查时间范围
筛选数据，筛选出与您要验证的数据时间范围相同的数据。报告和面板中的时间范围取决于日期筛选。使用以下资源了解更多信息并查看报告：
与源产品交叉核对
确定报告中显示的数据并将其与源数据进行比较（请参阅文章）如何验证 Explore 显示的数据是否正确？
不同的工具对数据有不同的定义。使用以下工具比较 Explore 报告和其他工具可能会导致不一致：
- 了解 Explore 报告和导出报告之间的差异
- 了解 Talk 实时通话面板和 Explore 实时面板之间的差异
- 了解 Guide 和 Explore 中的 Google Analytics 数据之间的差异
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。
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