欢迎使用 Talk 语音
准备好使用 Zendesk Support 内置的呼叫中心解决方案与客户联系。
使用这些关键资源助您成功。
开始
要充分利用 Talk,您需要花一些时间对其进行设置。这些设置指南将指导您完成为开始运行所需的所有操作。
开始
获取一个号码
当您开始 Suite 试用时,您将获得一个电话号码。试用结束后,您可以购买更多号码。
与其他 Zendesk 产品不同,Talk 的费用部分取决于您的使用时间。请务必了解您的呼叫中心号码的费用,我们实用的计算器可以帮助您了解这一点。
获取一个号码
了解 Talk 最佳实践
虽然您可以按照自己想要的方式配置 Talk,但有一些常见的最佳实践可以帮助您充分利用呼叫中心并帮助您成功。
了解最佳实践
培训您的专员
设置 Talk 后,帮助您的专员帮助您的客户。我们的专员指南包含其成功拨打电话所需的所有内容。从拨打和接听电话、暂停电话到电话会议,我们都能满足您的需求。
查看工单渠道的专员指南
需要更多帮助吗?
如果所有其他方法都行不通,请联系我们。我们将竭诚为您提供帮助。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。