欢迎使用 Talk 语音
准备好使用 Zendesk Support 内置的呼叫中心解决方案与客户联系。
使用这些关键资源助您成功。
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要充分利用 Talk,您需要花一些时间进行正确的设置。这些设置指南将指导您完成为开始运行所需的所有操作。
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获取一个号码
当您开始 Suite 试用时,您将获得一个电话号码。试用结束后,您可以购买更多号码。
与其他 Zendesk 产品不同,Talk 的费用部分取决于您的使用时间。请务必了解您的呼叫中心号码的费用,我们的计算器可为您提供帮助。
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了解 Talk 最佳实践
虽然您可以按照自己想要的方式配置 Talk,但这里有一些常见的最佳实践,可帮助您充分利用呼叫中心,助您成功。
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培训专员
设置 Talk 后,帮助您的专员帮助您的客户。我们的专员指南包含其成功拨打电话所需的所有内容。无论是拨打和接听电话、暂停通话还是电话会议,我们都能满足您的需求。
查看工单渠道的专员指南

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