对专员界面进行品牌打造

我的服务模式是什么？

您可以自定义专员界面的颜色和徽标，以匹配您公司的品牌。您还可以自定义在界面页面和电邮消息中显示的帐户名称。进行这些更改会影响您所有 Zendesk Support 专员的专员界面。

这篇文章包括以下部分：

• 自定义专员界面中的颜色
• 更改您的帐户名称

相关主题

• 添加自定义网站头像到您的 Zendesk
• 重命名您的子域名

自定义专员界面中的颜色

本节介绍如何自定义界面颜色以匹配您公司的品牌。

自定义专员界面的颜色

1. 在 管理中心中，单击 帐户 图标 ()，然后选择“ 外观 > 品牌打造”。
2. 在颜色部分的 品牌颜色 旁，输入一个十六进制值或选择一个自定义颜色。
3. （可选）要预览已选择的颜色方案，单击“ 预览已选择的颜色”。
4. 要返回原始颜色方案，单击 恢复默认颜色。要保存颜色方案，单击 保存标签。

更改您的帐户名称

您可以更改帐户名称以匹配您的品牌。此帐户名称显示在专员界面的页面标签上，以及发送给您客户的电邮通知中。本节描述了如何更改您的帐户名称，要更改您的帐户名称旁显示的图标，请参阅 添加自定义网站头像到您的 Zendesk。

帐户名称与 子域名不同。更改帐户名称不会更改您帐户 的电邮地址 。如果您要重命名子域名，请参阅 重命名子域名。

更改您的帐户名称

1. 在 管理中心中，单击 帐户 图标 ()，然后选择“ 外观 > 品牌打造”。
2. 在 您的 Zendesk 帐户名称 部分，输入一个新的帐户名称。

   

3. 单击保存标签。
4. 刷新您的浏览器窗口以查看更改。

   

   通常，当您更改帐户名称时，您帐户的默认 组织 名称会自动更改以匹配。

   

   如果您的帐户已有一个与您的新帐户名称同名的组织，则默认组织名称不会更改。客户不能有两个名称相同的组织。

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