访问视图管理员页面
您所有的可用视图都可以通过“视图”管理页面进行管理。
访问视图管理页面
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在管理中心，单击侧栏中的
工作区，然后选择专员工具 > 视图。视图管理页面随即打开。
在视图管理页面上，默认显示活跃的视图。单击 非活跃 的标签可查看已取消激活的视图。您可以浏览视图列表，也可以在搜索框中搜索特定的视图。如果您有大量视图，视图列表将以分页显示。
筛选视图列表
您可以根据应用到视图的可用性筛选视图列表。
筛选视图列表的步骤
- 在管理中心，单击侧栏中的工作区，然后选择专员工具 > 视图。
- 单击 所有共享视图 下拉菜单。
- 选择您要显示的视图：
- 所有共享视图，与您的任意专员共享的视图。
- 与所有专员共享的视图，即可供所有专员使用的视图。受限于专员子集的视图将不会显示。
- 个人视图”（仅对您可用的视图）。
- 特定组可用的视图：根据您与之共享视图的组的不同而变化的列表。
对视图列表排序
您可以根据多种属性对视图列表进行排序，包括：
- 位置
- 名称
- 创建日期
- 更新日期
对视图列表进行排序
- 在管理中心，单击侧栏中的工作区，然后选择专员工具 > 视图。
- 单击 排序方式 菜单 (
），然后选择一个选项。
视图将根据您的选择重新组织。
对视图重新排序
如果您希望某些常用视图在列表中显示在前，您可以调整列表顺序。专员只能对个人视图重新排序，而管理员可以对共享视图和个人视图重新排序。
对视图列表重新排序有一些限制：
- 您只能对同一页面上的视图重新排序。如果您的视图列表超过一页，您可能需要更改列表的排序顺序，以便按照您的需要进行重新排序。
- 如果您的列表已按特定的组筛选，您可能无法对其重新排序。
对视图重新排序
- 在管理中心，单击侧栏中的工作区，然后选择专员工具 > 视图。
- 单击选项菜单 (
），然后选择对 页面重新排序。
- 单击并拖动视图名称以调整顺序。
- 单击页面顶部的 保存 。
提示：如果您要尝试对视图中的工单，而不是视图列表本身重新排序，请参阅选择列标题后我无法重置视图中的工单顺序。
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