如何解决 jira.zendesk-整合.com 的电邮发送问题

问题

我收到 jira_整合[e-mail]-整合.com 的电邮发送失败。如何停止？

答案

这个电邮地址不用于接收电邮。如果您为您的 Jira 整合设置了一个专门的整合用户，那么将在您的 zendesk 帐户中创建一个已验证的管理员用户，其电邮地址（[e-mail]）。与 Zendesk 中新 Jira 管理员关联的电邮不是有效的电邮。发送到此地址的消息将导致电邮发送问题。 

为了避免电邮发送问题

• 查找发送专员电邮通知的业务规则（触发器 或 自行程序），并确保不包括专门的 Jira 管理员用户来接收此类通知。
• 将此用户从通常接收电邮通知的 组 中移除。

如需了解更多关于设置 Jira 整合的信息，请查阅文章：Jira 整合资源。

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