我的 jira.zendesk-integrations.com 电邮发送失败

问题

我收到了发送至 [e-mail] 失败的电邮。如何阻止？

回答

此电邮地址未设置为接收电邮。如果您为 Jira整合设置了专门的整合用户，Zendesk 会在您的帐户中创建一个已验证的管理员用户，其电邮地址为（[e-mail]）。此地址不是有效的收件箱。发送给它的消息会导致电邮发送失败。

要避免电邮发送失败：

• 查找发送专员电邮通知的业务规则（触发器 或 自行程序），确保Jira管理员用户不会收到这些通知
• 从接收电邮通知的 组 中移除此用户

有关Jira整合的更多信息，请参阅 Jira整合资源。

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