当您设置对帮助中心内容的访问时，您可定义 用户区段 以指定允许访问内容的用户。用户区段传统使用标签、组和组织等属性构建，然而，您也可以添加个人用户，例如，除了您的个性化规则之外，或者由于没有适用于较小规模的区段的明确规则。
Guide 管理员可访问所有内容，无论其所属的任何用户区段。
您必须是 Guide 管理员才能创建或编辑用户区段。请查阅 为 Guide 用户权限创建用户区段，以获得在 Guide 中创建用户区段的完整指南。
要在用户区段中包含个人用户
- 在 Guide 中，单击侧栏中的用户权限图标 (
)。 - 在用户区段页面上，单击 添加新的，或单击一个现有的用户区段进行编辑。
注意：您只能编辑您创建或有权限编辑的用户区段。
- 如果您在创建新用户区段，请输入一个名称。
- 如果您正在创建新用户区段，选择用户类型为您的用户区段的基础。
- 已登录用户 包括创建帐户并登录您的帮助中心的外部用户。
- 工作人员 仅供内部用户，包括专员和管理员。
- 单击 添加个人 用户以添加用户到新的用户区段，或单击 个人用户 将用户添加到现有的用户区段。您可添加最多 50 个用户到用户区段。您可以与其它组、标签或组织筛选一起添加个人用户。
个人用户不需要满足任何筛选才会包含在用户区段中，并且如果 只有 个人用户处于用户区段中，该区段将 仅 包含这些用户。注意：如果您添加个人用户，其将被添加到用户区段，无论您已设置的任何组、标签或组织筛选。
当您添加用户时，一个匹配的用户列表显示在屏幕的右侧。请查阅 为 Guide 用户权限创建用户区段，以了解添加其它属性到您的用户区段的说明。
- 如果您在创建新用户区段，单击“创建区段”，或者如果您正在编辑现有的用户区段，单击 “创建 ” 区段。
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