注意：激活此功能将利用 Google API 服务。Zendesk 在使用和向任何其它应用传输通过将 Zendesk Sell 连接到您的 Gmail 帐户的 Google API 服务收到的信息时，将遵守 Google 的有限使用要求， Google API 服务：用户数据政策更新。
了解如何在 Sell 中设置、编辑 Google 日历整合，或断开连接。有关如何设置任务整合的信息，请参阅 将 Sell 任务与 Google 连接。
要使用 Microsoft 365 设置日历，请参阅 将 Microsoft 365 日历与 Sell 连接。
注意：默认日历是唯一可编辑的日历。您在设置 Google 日历整合时选择为可见的任何其他辅助日历将在 Sell 日历中显示为只读预约，并且可见但不可编辑。
本文涵盖以下主题
将 Google 日历与 Sell 连接的注意事项
在您连接 Google 日历与 Sell 之前，首先请考虑以下关于如何在整合中同步您的预约的要点：
- 您在日历（Sell 或 Google）中添加或编辑的预约已同步。
- 如果您在 Sell 日历中删除预约，它也会从 Google 日历中删除，反之亦然。
- 如果您选择使辅助（仅查看）Google 日历在 Sell 中可见，然后您从您的 Google 帐户中将其删除，从该辅助日历复制到 Sell 日历的预约将保留在 Sell 日历中，不会被删除更新。帐户名称将自动映射到日历名称，并设置为默认日历。您还可以选择多个日历。
将 Google 日历与 Sell 连接
如果您已使用 Google 帐户来管理您的预约、任务和联系人，您可以将您的 Google 帐户与 Sell 整合，这样将使 Sell 与 Google 同步。这使您可以结合使用 Sell 和 Google 来管理您的客户关系和销售管道。
将 Google 日历与 Sell 连接
- 在 Sell 侧栏上，单击 设置 (
），然后 选择整合 > 日历。 - 单击 +添加 Google 日历。
- 单击您要用于与 Sell 连接的 Google 帐户，然后单击 允许。
- 输入日历帐户设置，包括：将在 Sell 中显示的日历名称，以及您要在 Sell 中可见的日历。默认日历是您在上一步中选择的 Google 帐户。
注意：如果您将默认日历下拉菜单选择更改为“Sell 日历”，您的预约将不会与 Google 同步。
- 单击 完成帐户设置。
您的 Google 日历 现已成为默认日历，显示在 Sell 的日历帐户页面上。整合的 Google 日历中包含的所有预约现在都会显示为 Sell 日历页面上的预约。如果您在 Google 日历中的预约所含与会者的电邮地址与 Sell 中已存在的潜在客户或联系人相匹配，则他们将被匹配，并且预约也会显示在每个潜在客户和联系人的卡片上。
您还可以在日历帐户页面上添加徽标，该徽标将包含在新预约的电邮邀请中。
更改 Google 日历或将其与 Sell 断开连接
如果您愿意，可以随时更改默认日历；如果需要，您可以始终断开 Google 日历与 Sell 的完全连接。
更改默认日历
- 在 Sell 侧栏上，单击 设置 > 整合 > 日历 > 日历帐户。
- 单击您要编辑的帐户。
- 在 日历帐户设置 中，单击您要设置为默认日历的日历。
- 单击保存。
断开 Google 日历与 Sell 的连接
- 单击您要移除的帐户。
- 单击 移除帐户。
- 单击 确认帐户移除。
您的 Google 日历已与 Sell 断开连接，并且在 Sell 中不再可见或不可访问。
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