导入联系人到 Sell

我的服务模式是什么？

您可以从各种来源将联系人导入到 Sell，但首先您必须从这些来源导出联系人。了解如何从外部源导出联系人、如何 创建 CSV 文件，以及如何以 .CSV 文件或 VCF（vCard）格式将联系人导入 Sell。

本文章涵盖以下主题：

• 从 Outlook 导出联系人
• 从 Google 导出联系人
• 从 Google 电子表格导出 CSV 文件
• 从 iCloud 导出联系人
• 从领英导出联系人
• 从 Zoho 导出联系人
• 从Salesforce导出联系人
• 导入联系人到 Sell

从 Outlook 导出联系人

在您将联系人从 Outlook 帐户 (OWA) 导入 Sell 之前，您必须先将其从 Outlook 导出。

从 Windows Outlook 导出联系人

1. 登录您的 Outlook 帐户 (OWA)
2. 在左侧菜单中，单击 联系人。
3. 选择您的联系人。
4. 在右上角，单击 设置 () >管理。
5. 单击 导出联系人。
6. 选择您要导出的文件夹。
7. 单击导出。

注意：当前，Microsoft Outlook 默认不支持以 .CSV 文件导出自定义字段。但是，您可以使用适用于 Windows 的 Outlook 桌面客户端的 插件导出自定义字段。

您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

导出私密/非私密联系人

1. 将联系人导出到 .PST 文件。
2. 将 .PST 文件转换为 .CSV 文件，或使用额外的 插件。

注意：将联系人拆分为私密/非私密仅支持 Windows Outlook 客户端。不支持 OWA 和 Mac 桌面客户端。

从 Mac 操作系统 Outlook 2017 或更高版本导出联系人

1. 登录 OWA。
2. 按照 Microsoft 网站上的说明进行操作。

您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

从 Mac 操作系统 Outlook 2011 或 2016 导出联系人

1. 在 Outlook 中，单击 文件 > 导出。
2. 在 您要导出什么？下，选择 联系人到列表，然后单击向右箭头。
3. 在 其中下，选择您的路径。
4. 在 另存为下，输入 Outlook 联系人。
5. 单击 保存，然后单击 完成。
6. 接下来，打开 Microsoft Excel，然后单击 文件 > 打开。
7. 单击您保存的 Outlook Contacts.txt 文件，然后单击 打开。
8. 在 文本导入向导中，选择 带分隔符。
9. 在 开始下，输入 113。
10. 在 文件来源下，选择 Macintosh。
11. 单击下一步。
12. 在 定界符下，选择 制表符。
13. 单击下一步。
14. 在 列数据格式下，单击 通用。
15. 单击完成。
16. 单击 文件>另存为。输入 Outlook 联系人。
17. 在 位置下，选择 .CSV 文件的保存路径。
18. 在 文件格式下，单击 MS-dos 逗号分隔。
19. 单击 保存>继续。

您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

从 Google 导出联系人

在从 Google 导入联系人到 Sell 之前，您必须先将其下载为 .CSV 文件或 VCF (vCard)，并确保所有内容格式正确，然后从 Google 导出。

从 Google 通讯录导出联系人

1. 登录 Gmail，然后单击 联系人。
2. 选中您要导出的联系人旁边的复选框。要批量导出所有联系人，请选中联系人列表左上角的复选框。
3. 在左上角，单击 更多 () >导出。
4. 单击 Google CSV 以备份您的联系人。
5. 单击 导出以保存文件。

您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

Zendesk 还支持 Sell 和 Google 中的联系人双向同步。

整合您的 Sell 联系人与 Google

1. 在 Sell 侧栏上，单击 设置 (），然后单击 数据 > 导入新数据。
2. 单击 Google 通讯录。
3. 单击 与 Google 整合。
4. 单击您要与 Sell 整合的帐户。
5. 审阅整合条款，然后单击 允许。
6. 选择您要整合的内容。对于 将我的 Sell 联系人与 Google 同步，选择您要同步的联系人类型。
7. 单击应用。

禁用您的 Sell 联系人与 Google 的整合

1. 在 Sell 侧栏上，单击 设置 (），然后单击 整合 > 整合。
2. 在 Google下，单击 禁用。

从 Google 电子表格导出 CSV 文件

在您从 Google 电子表格导出数据之前，请检查电子表格中的数据，确保所有内容格式都正确（请参阅 创建 CSV 文件以导入潜在客户、联系人和交易）。

从 Google Sheets 导出 .CSV 文件

1. 打开包含您要导出的数据的 Google 电子表格。
2. 单击有您要导出的数据的标签。
3. 在顶部工具栏上，单击 文件。随即显示一个下拉菜单。
4. 单击 下载。随即出现另一个菜单。
5. 单击 逗号分隔的值（.csv，当前工作表）。

包含您的联系人的 .CSV 文件将下载到您的预定义位置（例如您的下载文件夹）。您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

从 iCloud 导出联系人

您可以从 iCloud 导出 .VCF 文件中的联系人。在 Sell 中选择将数据导入为 .VCF，然后您可以将 .VCF 拖入 Sell。

要从 iCloud 导出联系人的 vCard

1. 前往 iCloud 并登录您的帐户。
2. 单击 联系人，在联系人列表中选择一个或多个联系人。
   • 要选择多个联系人，请在 CMD 的同时单击 (iOS) 或在 CTRL 的同时单击 (Windows)。
   • 要批量选择您的所有联系人，单击列表中的第一个联系人，然后在按住 Shift 的同时单击列表中的最后一个联系人。
3. 在侧栏上，单击 设置 (），然后 选择导出 vCard。

如果您选择多个联系人，联系人将导出一个包含所有联系人的 vCard。您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

从领英导出联系人

您可以将联系人和连接从领英导出到 .CSV 文件，以便导入到 Sell 中。

从领英导出联系人

1. 在领英中，在您的 个人资料 页面上，单击 我的 下拉菜单。
2. 在 帐户下，单击 设置和隐私。
3. 在左侧菜单中，单击 数据隐私。
4. 在领 英如何使用您的数据 下 >要获取数据的副本，单击 更改。
5. 选择批量下载所有数据（例如，连接、联系人、帐户历史记录）或特定数据（例如导入的联系人和连接）。
6. 单击 请求存档。
7. 输入您的领英密码，然后单击 完成。您的请求正在待处理，领英正在向您发送一封带有下载链接的电邮。
8. 单击通知电邮中的下载链接。
9. 在领英中，单击 下载存档。

包含数据的 .CSV 文件将立即下载。您现在已准备就绪，可以 将数据导入到 Sell 中。

从 Zoho 导出联系人

您可以按照以下说明将联系人从 Zoho ContactManager 导出为 .CSV 文件。如果您有大量联系人需要导出（超过 2000 个），请先 创建一个报告 导出到 Excel，然后继续将记录导出为 .CSV 文件。

从 Zoho ContactManager 导出联系人

1. 登录 Zoho ContactManager。
2. 单击 联系人模块。
3. 单击导出。
4. 单击 选择所有。
5. 单击导出。

您的联系人已导出为 .CSV 文件，您现在可以将 数据导入到 Sell 中。

从Salesforce导出联系人

您必须先从 Salesforce导出联系人，然后才能将其导入 Sell。

注意：Salesforce对从Salesforce帐户导出数据的频率有限制，即每 30 天一次。

从Salesforce导出联系人后，即可将 数据导入到 Sell 中。

导入联系人到 Sell

从另一个来源导出联系人后，您可以将其导入到 Sell。

从另一个来源导入联系人

1. 在 Sell 的 Sell 侧栏上，单击 设置 (），然后单击 数据 > 导入新数据。
2. 单击 .CSV 或 .VCF 或您要从中导入的应用程序。
3. 在 导入数据中，选择您要导入的数据类型（潜在客户、联系人或交易和联系人）。
4. 任一个
   • 将 .CSV 或 .VCF 文件拖放到 导入数据 页面
   • 单击 选择文件，然后选择您从其他来源导出的 .CSV 或 vCard（.VCF 文件）。
5. 单击下一步。
6. 在 我们需要更多信息以完成您的导入下，查看您希望 Sell 导入数据的方式。
7. 单击下一步。
8. 对于找到的信息，使用下拉菜单将您的列与 Sell 字段相匹配。
9. 单击 显示概要。
10. 审阅您的导入选择，然后单击 导入。

联系人将很快显示在Zendesk Sell中。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。