取决于您的帐户,有两种方式您可以登录Sell。
- 对于Zendesk Sell帐户(即您的Sell帐户在 2020 年 1 月 7 日之后创建,或已迁移到 Zendesk),请查阅 Zendesk Sell帐户:登录您的帐户
- 对于Sell旧版帐户(即您的Sell帐户在 2020 年 1 月 7 日之前创建,并且尚未迁移到 Zendesk),请查阅 Sell旧版帐户:登录您的帐户
如需了解更多关于您是Zendesk Sell还是Sell旧版帐户的信息,请查阅 了解已迁移Sell帐户的更改。
如果您登录时出现问题,请查阅登录 问题故障。
如果您需要重置帐户密码,请查阅 重置密码。
本文涵盖以下主题:
Zendesk Sell帐户:登录您的帐户
如果您首次登录您的帐户,您应从Sell收到一封确认电邮。如果您未收到此欢迎电邮,您可从您的 Zendesk 登录页面请求另一封确认电邮。您 Zendesk 登录页面URL的格式是 https://your_subdomain.zendesk.com
。您将在确认电邮中找到这一点。
为 Zendesk 登录页面添加书签,以便在您需要访问Sell时快速登录。
如果您有其它 Zendesk 产品(例如Zendesk Support),您可以直接从您的 Zendesk 产品栏登录Sell。
Sell旧版帐户:登录您的帐户
如果您首次登录您的帐户,您应从Sell收到一封确认电邮。如果您未收到此欢迎电邮,您可以在这里请求另一封确认电邮: https://core.futuresimple.com/users/resend/new
为此链接添加书签,以访问Sell的登录页面: https://core.futuresimple.com/users/login。
登录问题故障排除
如果您在登录您的 Zendesk 帐户Sell时出现问题,请查阅关于 常见 Zendesk 日志问题 的文章,并处理以下常见浏览器故障排除建议:
- 使用隐身窗口登录您的Sell帐户。
- 从不同的浏览器登录,例如Chrome、Firefox或Safari。
- 单击 清除浏览数据,检查您是否有已添加到您的浏览器的任何扩展名,可能会限制您使用Sell的功能。
- 如果可能的话,请尝试从其他人的电脑登录。
如果您已锁定帐户,出现错误消息:在短期内过多的登录尝试失败,稍后重试,然后等待 5 分钟,刷新页面重试。
如果您发现在处理上述所有建议后,您仍在登录时出现问题, 请联系 Zendesk 客户支持。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。