将实时数据和实时筛选组件添加到面板

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使用 Explore，您可使用实时数据组件将实时数据添加到面板，而该组件可近乎实时更新。在本文章中，您将了解如何将实时数据整合到您自己的面板中。

本文章包含以下部分：

• 了解实时数据组件
• 添加和配置实时数据组件
• 将实时数据筛选添加到您的面板

了解实时数据组件

实时数据组件建立在已使用的报告组件的基础上，使您可以将实时数据添加到面板。Explore 包含 Zendesk Support、Chat、Talk 和消息传送的实时数据组件。有关这些组件的列表，请参阅 Explore 面板的实时数据组件。此外，您还可以使用 实时数据筛选组件 ，使您的用户能够限制和筛选实时数据（例如，按组）。

此外，您还可以将实时数据组件、报告组件和任何其它面板组件合并到同一个面板上。有关如何使用实时数据的良好范例，请参阅 Explore 实时面板概览。

添加和配置实时数据组件

您可以像添加任何其他组件一样将实时数据添加到面板（请参阅 添加和排列面板组件）。

添加实时数据组件到面板

1. 在 Explore 中，创建或打开面板。如需帮助，请参阅 创建面板。
2. 将面板处于 编辑 模式后，单击 添加 > 添加实时数据。

   

3. 在 添加实时数据 页面上，选择您要添加的实时数据组件，然后单击 添加实时数据。您选择的实时数据组件随即添加到面板。

   

添加实时数据组件后，您可以将其移动到面板上您想要的位置。

将实时数据筛选添加到您的面板

Explore 提供了许多预建筛选，可用于面板上，以优化实时数据组件显示的信息。实时数据筛选会影响所有相关的实时数据组件。例如，如果您添加 支持 - 工单组 实时数据筛选器，任何引用工单的实时数据组件都将按您选择的工单组进行筛选。

添加实时数据筛选

1. 在 Explore 中，打开一个至少包含一个实时数据组件的面板。如需帮助，请参阅 创建面板。
2. 将面板处于 编辑 模式后，单击 添加 > 添加实时数据筛选。

   

3. 在 添加实时数据筛选 页面上，选择您要添加的实时数据筛选组件。您可以在面板中添加最多 100 个实时数据组件和筛选。

   

4. 完成后，单击 添加筛选。您选择的实时数据筛选组件将添加到面板。

添加实时数据筛选组件后，您可以将其移动到面板上您想要的位置。

当某人查看您的面板时，他们可以单击实时数据筛选，并选择一个值来限制结果。

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