您可以根据需要关闭个别文章的评论。禁用后,文章底部会显示已关闭评论功能。

如果您需要一次关闭多篇文章的评论功能,请参阅批量更新知识库文章或使用帮助中心 API(更新文章)。没有全局设置可以一次性关闭所有文章的评论。
提示:如果您要隐藏现有的文章评论,请参阅使用 Curlybars 隐藏文章评论。
关闭个别文章的评论
- 在帮助中心中,导航到文章,然后单击顶部菜单栏中的编辑文章。

- 如果侧栏中未显示文章设置面板,单击文章设置图标 (
) 以展开面板。
- 单击位置卡片以展开“位置”面板。
- 取消选择打开评论。

- 单击更新设置。