问题特征
当我尝试将我是管理员的 Facebook 专页 添加到 Zendesk 帐户时，收到此错误消息：身份 没有可用于新的 Facebook 专页。
解决步骤
当 您帐户的所有者更改时，就可能会出现此错误消息。要解决此问题，您需要对您的 Facebook 专页进行全面重新授权。
完全重新授权您的 Facebook 专页
- 在 Facebook 上，以管理员 Facebook 个人资料登录，而不是前往 > 设置和隐私 > 设置。
- 前往 业务整合，查看已连接到您的 Facebook 帐户的整合列表。
- 在 Zendesk旁边，选择 移除 以从 Facebook 删除此整合。
- 在您的浏览器中打开无痕或私密浏览窗口，然后执行本文所述的重新授权步骤：重新授权 Zendesk Support 和您的 Facebook 专页之间的连接。
其他资源
如果您收到了电邮通知，说明您的Facebook 专页需要重新授权，请按照此文章中的说明进行操作：我的 Facebook 整合已停止工作。
如果您首次无法将您的 Facebook 帐户连接到 Zendesk，请参阅文章： 我无法将我的 Facebook 帐户添加到 Zendesk。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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