本文章中的说明适用于 Sell 旧版帐户。对于 2020 年 7 月 1 日之后创建的帐户,订阅、帐单结算和许可证通过 Zendesk 管理中心进行管理。

我的服务模式是什么?

在所有 Sell 服务模式中可用

席位是您购买以分配给您的 Sell 用户的一个时段或许可证。一个席位一次由一名用户使用。如果需要,您可以 取消激活 或 删除 用户,并将其席位重新分配给新用户。 

您可以对 Sell 席位进行的更改取决于您拥有的帐户类型。例如,Sell 销售协助客户无法添加或移除席位。Sell 和 Support 在线协助帐户可以添加席位,但无法移除席位。请参阅 关于帐单结算和订阅管理的帐户类型。 

添加席位

为每个将使用 Sell 的用户添加一个席位。您可以一次添加多个席位。

添加席位
  1. 单击“设置”图标 (),然后选择“升级 > 服务模式和定价”。
  2. 选择添加席位。

  3. 输入您需要的席位数量。
  4. 选择“购买席位”。

    您将收到额外许可证的按比例摊派费用的发票。

移除席位

如果您不再需要尽可能多的人使用您的 Sell 帐户,您可以移除任何未使用的席位。 

您必须有一个空席位才能将其移除。如果您已使用所有席位,则需要取消激活或 删除 用户以创建空闲席位。 

移除席位

  1. 单击“设置”图标 (),然后选择“ 升级 > 服务模式和定价”。
  2. 在“席位”下,单击“移除”。

  1. 席位已移除。

当从您的帐户中移除席位时,更改将在您的下一个帐单结算周期开始时生效。 

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

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