问题

如何更新存档的信用卡?

回答

只有帐户所有者可以更新帐单结算信息。如果您不确定谁是帐户所有者,请参阅谁是我的帐户所有者? .

更改付款方式:

  1. 在任意产品中,单击 Zendesk 产品图标(产品图标顶栏中的),然后选择管理中心
  2. 在管理中心中,单击帐户图标(。 ) 导航至帐单结算 > 付款。此页面显示当前的付款方式和企业详情。企业详情包括企业的实际地址。
  3. 在付款方式旁,单击编辑。
  4. 在存档的付款方式旁,单击更改以输入新的付款信息。选择信用卡、借记卡或PayPal
  5. 输入支付信息,然后单击保存
注意:托管帐户看不到这些选项。管理员可联系客户经理以更改帐单结算设置。

有关更多信息,请观看视频:

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