问题
在 Zendesk Support 中，可在哪些地方使用 Markdown 和 HTML？
回答
您可以在以下地方使用Markdown ：
- 专员签名
- 全局专员签名
- 多品牌专员签名
如果您取消激活丰富内容，您还可以在这些地方使用 Markdown：
- 宏
- 评论
您可在以下地方使用 HTML：
- 触发器：在某些触发器中，您可能需要压缩 HTML。使用压缩工具，例如 Text Fixer
- 自行程序
-
dynamic_content
注意：当您在触发器、自行程序或宏中使用动态内容时，不保证 HTML。 - 电邮模板
- 抄送电邮模板
- 欢迎电邮
- 验证电邮
提示：如果您在向客户发送内容时看到额外间隙或空格，请确保您的 HTML 已缩小或为一行。
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