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在管理中心的“用户角色”页面可以管理团队用户角色，为专员和管理员提供默认和自定义用户角色列表。您可以对用户角色进行排序、编辑、复制、删除或创建，并查看详细的用户角色信息。使用操作按钮将用户角色分配给团队成员。浏览相关文章以管理和了解用户角色。
Zendesk管理中心的“用户角色”页面专供管理员为其团队创建、管理和分配用户角色。
本文章涵盖以下主题：
访问用户角色页面
“用户角色”页面位于管理中心。
打开用户角色页面
- 在管理中心中，单击侧栏中的人员 (
)，然后选择团队 > 用户角色。
关于用户角色页面
用户角色页面提供了帐户团队所有默认和自定义用户角色（专员和管理员）的列表。您可以按分配给该用户角色的团队成员数量对列表进行排序。您可以使用列表中用户角色旁边的选项菜单图标来 编辑、 复制或 删除 用户角色。您也可以从头开始 创建自定义用户角色 。
要查看关于用户角色以及分配给该用户角色的团队成员的更多信息，请单击用户角色的名称，或使用用户角色旁的菜单图标查看详情。在用户角色的详细视图中，您可以使用操作按钮将 用户角色分配给团队成员。
使用“用户角色”页面
以下文章说明了如何使用“用户角色”页面来管理团队的自定义用户角色：
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