问题
我可以仅授予用户访问我的 Sell 帐户的权限吗?我可以限制某人仅访问 Sell 产品吗?我的销售人员可以访问 Sell 而不访问其它 Zendesk 产品吗?如果我是 Sell 用户,这是否意味着我也必须占用另一个 Zendesk 许可证?
答案
Sell 用户和 Sell 管理员可作为参与者访问 Support 产品。即使您计划让您的 Sell 用户仅在 Sell 产品中工作,他们将需要受限的访问权限以登录 Zendesk Support。
注释:添加人员到您的 Sell 帐户只需要您添加一个席位到您的 Sell 订阅。他们在 Support 中的参与者用户角色将自动设置,不会向您收取 Support 订阅的额外席位费用。
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