Explore 配方：在最近 30 天内登录的终端用户

我的计划是什么?

此报告提供了一种快速查看终端用户在最近 30 天内的上次登录时间戳的方式。

这篇文章包括以下主题：

• 您需要什么
• 创建报告

您需要什么

技能级别：初学者

需要的时间：10 分钟

• Zendesk Explore Professional或Enterprise
• 编辑者或管理员权限（请查阅 授予专员对Explore的访问权限）
• Zendesk Support 中的工单和专员数据

创建报告

1. 在Zendesk Explore中,单击报告(  ) 图标。
2. 在报告库中，单击 “新建”报告。
3. 在上 选择数据集 页,单击 支持 > 支持 —— 工单,然后单击 开始报告。报告生成器将打开。
4.  在指标部分，单击添加。
5. 从指标列表中选择用户和组织>终端用户,然后单击应用。
6. 在 行部分,单击添加并选择:
   • 时间 - 请求者最后登录>请求者登录 - 时间戳
   • 请求者/用户>请求者名称 
7. 筛选请求者登录 —— 将时间戳属性添加到 30 天的窗口,方法是单击它并选择"编辑日期范围"。 alt alt mceclip2。 pngalt
8. 选择高级并将日期范围设置为过去 30 天,然后选择应用。 alt alt编辑日期范围alt
9. 单击 新建报告标题文本,并用您自己的标题替换。
10. 最后，单击 保存。

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