通过搜索抓取程序，您可以在帮助中心实施联合搜索，而无需联合搜索 API 所需的开发者资源。您可在帮助中心设置多个抓取程序，用以抓取相同或不同网站的内容并将其编入索引。
本文章介绍了如何从帮助中心搜索设置的搜索抓取程序列表中查看、编辑和删除搜索抓取程序。
本文章涵盖以下主题：
编辑和查看搜索抓取程序
您可以查看并编辑已配置的搜索抓取程序，以解决当前错误、测试您的网站地图或域名、更改当前设置，或下载最新的抓取状态报告 csv 文件。
查看和编辑搜索抓取程序的步骤
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在知识管理中，单击侧栏中的设置 (
)。
- 单击搜索设置。
- 在抓取程序下，单击管理以查看您当前搜索抓取程序及其状态的列表。
- 单击要查看的搜索抓取程序上的选项菜单 (
)，然后选择编辑。
- 查看并编辑任意当前搜索抓取程序的设置。请参阅设置搜索抓取程序。
- 如有必要，请使用编辑抓取程序页面执行以下任意审查和故障排除任务：
- 单击测试网站地图可以让抓取程序评估网站地图并确定其是否有效。网站地图必须遵循网站地图 XML 协议，并包含要抓取的网站中所有页面的列表。
- 单击测试域名以手动验证域名所有权。抓取程序会审查网站主页，以确定页面上是否存在有效的验证标签。
- 将抓取程序状态报告 (*.csv) 下载到您的计算机上。此报告为每个已抓取页面列出以下内容：
- 页面 URL
- 错误描述（如有）
- 抓取程序名称
- 网站地图 URL
- 抓取程序上次运行的日期和时间
- 单击保存以保存更改并返回搜索抓取程序列表。搜索抓取程序现处于待处理状态，将在 24 小时内使用新的设置运行。
删除搜索抓取程序
如果您不想再将来自某个来源的外部内容包含在帮助中心搜索结果中，您可以删除现有的搜索抓取程序。删除搜索抓取程序后，请等待 24 小时，以便从帮助中心搜索中移除外部内容。
注意：搜索抓取程序一经删除即无法恢复。
删除搜索抓取程序
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在知识管理中，单击侧栏中的设置 ()。
- 单击搜索设置。
- 在抓取程序下，单击管理以查看您当前搜索抓取程序及其状态的列表。
- 单击要查看的搜索抓取程序上的选项菜单 ()，然后选择编辑。
- 查看删除确认消息并勾选复选框，表明您了解删除抓取程序的后果。完成后，单击删除抓取程序。
