问题
我的一个专员姓名旁带有 受限 标签。这意味着什么？如何将其移除？
回答
受限专员只能在 Zendesk 中查看和编辑其 组织和组 内的工单。他们无法编辑或创建终端用户，也无法抄送未注册的用户。
如果您使用的是 Enterprise 帐户，则专员限制在用户角色级别进行控制；如果您使用的是任何其他服务模式，则对于个人专员个人资料进行控制。
有关如何编辑这些设置的更多信息，请参阅文章：将专员限制在组织中。
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