您可以允许终端用户在其社区帖子中添加内容标签,以链接相关内容。当此选项激活时,终端用户可以在自己的帖子中添加或移除标签。当用户单击社区帖子上的内容标签时,会显示一个搜索页面,其中包含指向所有包含相同标签的帮助中心内容的链接。请参阅关于内容标签。
只有 Guide 管理者和 Guide 专员可以创建内容标签。请参阅 创建和管理内容标签。
注意:如果您在 2022 年 10 月 19 日之前设置了帮助中心,并且您有自定义主题,则需要 修改主题。此功能还需要您的主题使用模板化 API 版本 2。要查看版本,请参阅 关于 Guide 模板化版本。
允许用户为社区帖子添加内容标签
- 在 Guide 中,单击 设置 () 图标,然后选择 Gather 设置。
- 选择 允许所有用户向其社区帖子添加内容标签。
- 单击保存。
终端用户现在可以为社区帖子添加内容标签。请参阅 为社区帖子添加内容标签。
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