如果您在文章中使用内容块，可从内容块列表进行管理。您可以查看帐户中所有已创建的内容块、最后一次编辑时间，以及所应用的文章篇数。您还可以从列表中编辑或删除内容块。
查看内容块列表
- 在知识管理中，单击侧栏中的管理文章 (
)。 - 在内容对象下，单击内容块。
- 单击内容块，查看关于该内容块的更多信息。
随即显示一个侧栏，列出了使用该内容块的所有文章及其当前状态。
本文章涵盖以下主题：
编辑内容块
专员和管理员都可以更改内容块。
编辑内容块
- 将鼠标悬停在您要编辑的内容块上，然后打开选项菜单 (
)，然后单击编辑。 - 进行必要的更改。
您可以编辑内容块的名称，以及内容块中的任意文本。要重新设置内容格式（例如添加粗体或插入链接），请使用对话框工具栏。
- 单击保存。
您的更新已保存，并在所有使用该内容块的文章中可见。
- 重新发布所有已更新的文章，以便在帮助中心反映更改。
编辑内容块会影响所有使用它的文章，并将其状态更改为“正在进行中”。
注意：在管理内容块列表中编辑内容块其实是在编辑内容块的主版本，其中未包含插入该内容块的文章的任何背景信息。因此，您无法将内容块链接到该内容块所在文章的标题。但是，您可以将内容块链接到帮助中心中的其他文章。
删除内容块
删除内容块是永久性操作，之后将无法恢复。仅当内容块未用于知识库中的文章时，才可以将其删除。只有管理员可以删除内容块。
删除内容块
- 将鼠标悬停在您要删除的内容块上，然后打开选项菜单 ()，然后选择删除。
- 如果有文章仍在使用内容块，您会看到一条通知，说明必须先将其从文章中删除。使用链接查看文章列表。
- 单击删除内容块。
0 条评论
登录再写评论。