专员工作区系统资源建议

本文章描述了使用 专员工作区的最低和推荐技术要求。

为了获得最佳体验，Zendesk 建议： 

• 下载速度为 10 Mbps 或更高
• 上传速度为 10 Mbps 或更高
• 8 GB RAM 或更多
• 以下操作系统之一：
  • MacOS 10.12 Monterey 或更高版本
  • Windows 10 或更高版本
  • 对于 移动应用，Android 5.0 或更高版本，或者 iOS 15.0 或更高版本
• 以下网络浏览器之一：
  • Google Chrome：最新的两个版本
  • Mozilla Firefox：最新的两个版本
  • Apple Safari：最新的两个版本
  • Microsoft Edge：最新的两个版本
    

最低要求为： 

• 下载速度为 5 Mbps 或更高
• 上传速度为 5 Mbps 或更高
• 至少 5 GB 的 RAM
  

我们建议您在与您的用户相同的硬件、网络、物理位置和浏览器上测试这些要求。对于虚拟环境，例如 VDI，从该虚拟环境中运行所有测试。

重要提示：Zendesk 强烈建议您不要使用虚拟机操作专员工作区。 

测试工具：

• RAM 在线测试指南

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