使用 Zendesk 劳动力管理 (劳动力管理) 报告功能，您可以生成报告，深入了解各种指标并分析劳动力业绩。
在“报告”页面，您可以计划报告的导出时间。报告以 CSV 格式导出并通过电邮发送，可以计划为只生成一次，也可以指定一个重复执行的计划，例如每两周的周一上午。计划好报告导出后，您和您的团队会自动收到报告。
本文章包含以下主题：
相关文章：
创建计划的报告导出
计划报告导出
- 将鼠标悬停在导航栏中的报告图标上，然后单击 报告。
- 选择您要计划导出的报告模板，或创建新报告。
- 单击 计划的导出 图标，然后单击加号 (+) 图标。
或者将鼠标悬停在报告模板上，然后单击三点图标。然后选择 计划 CSV 导出。 - 输入唯一的 计划名称。
- 单击 收件人 字段，然后选择一个或多个应接收报告的用户。
您选择的收件人将通过电邮收到以 CSV 格式导出的报告。 - 要计划一次性的报告导出，请设定以下内容：
- 在 生成时间 字段中，使用日期选取器选择一个日期。
- 选择要导出报告的时间。
- 选取要包含数据的日期范围。
- 要设置重复性报告，滑动打开重复性计划 设置，然后设定以下内容：
- 在重复频率为每 字段中，设置您要生成导出报告的频率。例如每 2 周。
- 在 星期字段中，选择您要接收导出的报告的日期。
- 选择时间。
- 设置 数据时间范围 ，例如，包括上一周的数据。
- 单击计划。
在计划好报告导出时间后，报告模板在侧栏中的名称旁边会显示一个计划图标。将鼠标悬停在图标上可以查看计划的下一次导出报告的时间。
编辑和删除计划的报告导出
编辑或删除计划的报告导出
- 将鼠标悬停在导航栏中的报告图标上，然后单击 报告。
- 找到您要删除或编辑的已计划报告导出时间所在的报告模板。
已预定导出时间的报告在侧栏中的名称旁边会显示一个计划图标。 - 单击报告。
- 在“计划的 CSV 导出”侧栏中，单击三点图标。
- 选择编辑，可以打开菜单对导出进行编辑。
根据需要进行编辑，然后单击计划。 - 选择 删除， 可以删除已计划的导出。
单击删除模板，可以确认删除已计划的导出。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。