问题

是否可以访问显示专员登录时间的时间戳或日志?

回答

对于 Suite 和Support Enterprise 服务模式,请审阅审核日志,了解与专员登录活动相关的时间戳。选择已登录作为活动类型,然后在项目下选择团队成员>输入以筛选结果,以显示关于专员的日志。使用姓名字段可查看特定专员的登录信息。

选择“已登录”活动类型和“团队成员”类型以筛选审核日志中的结果

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