管理员可在工作区的通用设置中删除与工作区相关的所有数据,包括工作区成员和连接。此操作不可撤消。

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管理员可从通用设置中永久删除工作区及其数据,包括成员和连接。请注意,默认工作区在删除前需要有新的默认选择。删除工作区将移除所有评论、内部工单标签和筛选,并从工作区中移除用户。此操作不可撤消,因此在继续之前,请确保您已了解其后果。

位置: Zendesk 质量保证 > 面板 > 用户、智能机器人和工作区

在 工作区通用设置中,管理员可删除与工作区相关的所有数据,包括工作区成员和连接。此操作不可撤消。

默认工作区无法删除。要删除默认工作区,请选择另一个 默认工作区。

删除工作区会产生以下结果:

  • 所有评论、对话中突出显示的状态、内部工单标签和筛选都将被删除。
  • 工作区中的所有用户都将从中移除。

删除工作区

  1. 在 质量保证中,单击右上角的个人资料图标,然后选择 用户、智能机器人和工作区。
  2. 在 工作区下,单击您要编辑的工作区的名称,然后单击 通用。

  3. 在页面底部,单击 删除工作区。
  4. 在确认对话框中输入 “删除工作区” 并勾选复选框,以确认您理解与该工作区相关的所有数据都将被删除,且此操作不可撤消。

  5. 单击 删除工作区 以确认删除。

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