宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
2024 年 4 月 22 日 | 2024 年 4 月 22 日 | 2024 年 4 月 25 日 |
宣布推出新的 Talk 接通后等待音乐。我们听取了各种规模的客户组织的反馈。最常见的问题是:“你们何时可以改进接通后等待音乐?” 感谢您的耐心等待,该新音乐现已上线。
此公告回答了以下问题:
有什么变化?
您的默认接通后等待音乐已更新为一种更欢快悦耳的音乐,其中加入了清亮的节拍,基调是原声吉它的轻弹声。
Zendesk 为何作出这项更改?
客户需求,加上我们非常喜欢这种新音乐。
我需要做些什么?
您无需进行任何操作。新的接通后等待音乐为默认音乐。您仍然可以上传自定义音乐,请参阅管理发出的问候语。
如果您有任何疑问或需要帮助,请联系 Zendesk 客户支持。如果您有此公告相关产品反馈或功能请求,请访问我们的社区论坛,我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。