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位置: 管理中心 > 帐户 > 帐单结算 > 联系人。
管理中心页面的联系人页面提供了所有作为 帐户联系人的团队成员的列表。包括帐户所有者和帐户中所有帐单结算管理员。
  • 帐户所有者,通常是帐户创建者,是一种特殊的管理员,拥有其他管理员无法访问的 Zendesk 区域。只可以有一个帐户所有者。请参阅了解 Zendesk Support 用户角色。
  • 帐单结算管理员是有特殊权限帮助帐户所有者管理订阅的管理员。请参阅关于帐单结算管理员。

任何 Zendesk 管理员都可打开联系人页面并查看帐户联系人,但只有帐户所有者可以进行更改。帐户所有者可使用联系人页面查看帐户联系人、 添加或移除帐单结算管理员,以及 更改帐户所有者

本文章包含以下部分:
  • 打开联系人页面
  • 查找帐户联系人

相关文章

  • 允许管理员管理订阅
  • 查找并更改帐户所有者

打开联系人页面

联系人页面位于管理中心。

打开联系人页面

  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 帐户 ,然后选择 帐单结算 > 联系人。

    联系人页面随即显示。管理员将看到页面的仅供查看版本。帐户所有者将看到进行更改的按钮和菜单。

    管理员可使用此页面查找帐单结算管理员的联系信息,以手动请求订阅更改或讨论 订阅更改请求的状态。

    此外,帐户所有者还可将此页面用于:

    • 添加帐单结算管理员
    • 移除帐单结算管理员
    • 更改帐户所有者
注意:在旧版的仅限 Chat 帐户中,此页面名为 帐户所有者 而不是 联系人 ,不支持帐单结算管理员。请参阅 查找并更改帐户所有者(旧版 Chat)。

查找帐户联系人

作为客户联系人的团队成员列表可按用户个人资料属性(例如姓名和电邮地址)搜索、上次登录筛选,并按上次登录和创建日期排序。此外,您可以从列表中修改任何帐户联系人的设置。

帐户所有者始终显示在列表的顶部,以便于查找。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

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