此功能是人工智能专员的一部分。
如果您已 创建对话智能机器人,则需要发布该智能机器人,它才会显示在您的任何消息传送渠道中。如果需要,您可以稍后从渠道断开智能机器人的连接。只有管理员才能在消息传送渠道中添加或移除智能机器人。
本文包含以下部分:
发布智能机器人,将其添加到渠道
您可以将智能机器人发布到您要添加该智能机器人的任何消息传送渠道。将智能机器人发布到渠道意味着任何其他消息传送响应(默认消息传送响应或其他智能机器人)都将从该渠道中移除,并替换为新发布的智能机器人。
在您发布智能机器人之前:
- 如果您未发布智能机器人,则默认消息传送响应将保持活跃的状态。
- 如果您已发布智能机器人,该智能机器人的最后发布版本将保持活跃的状态。
- 任何未发布的回复都会保留,直到它们被发布或更改。
开箱即用和自定义的智能机器人都通过智能机器人生成器发布。
将智能机器人发布到渠道
- 在 管理中心,单击 侧栏中的 渠道 ,然后选择 人工智能专员和自行程序 >人工智能专员。
- 单击 管理对话智能机器人。
- 单击您要发布的智能机器人。
- 对工作流程进行必要的更改,然后单击右上角的 发布智能机器人 。
- 如果智能机器人当前未发布到渠道,请在 选择智能机器人的显示位置中,选择一个或多个渠道,然后单击 发布到已选择的渠道。
- 如果智能机器人已经在某个渠道中上线,则该智能机器人将在该渠道中更新。
移除智能机器人以将其与渠道断开连接
您可能会发现,需要断开智能机器人与渠道的连接,因为您想使用其他智能机器人,或者不想再通过该渠道提供智能机器人功能。
当消息传送智能机器人与渠道断开连接时,该渠道将被 默认消息传送响应 所替换,除非另一个智能机器人已连接到该渠道。在断开与智能机器人的连接之前,请确保您有另一个智能机器人已准备就绪以替换它,或检查您的默认消息传送响应是否已正确配置。将智能机器人与渠道断开连接
- 在 管理中心,单击 侧栏中的 渠道 ,然后选择 人工智能专员和自行程序 >人工智能专员。
- 单击 管理对话智能机器人。
- 单击您要断开连接的智能机器人。
- 在 设置 标签中,展开“ 渠道 ”部分,取消选择您要断开连接的渠道。
您的更改将自动保存。智能机器人已断开连接,默认消息传送响应已激活。
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