问题特征
当我的组织标签覆盖用户标签时，为什么这两个标签都作为标签值显示在自定义工单字段中？
解决步骤
当您创建工单时， Zendesk Support会添加组织和用户标签到工单。如果自定义字段使用相同的标签值，而您未选择值，则 竞态条件 可能会覆盖其中一个标签。
组织工单标签通常会覆盖用户工单标签。在某些情况下，由于竞争条件相同，用户工单标签可能会覆盖组织工单标签。
要避免这种竞争条件，请为组织、用户和任何自定义字段使用不同的工单标签。
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