问题
是否可以使用 人工智能专员 生成对客户电邮的回复？
回答
是的，人工智能专员可以为客户电邮、消息传送和网络表格生成回复。有关更多信息，请参阅文章：创建人工智能专员以自动解决客户问题
您还可以配置适用于电邮的人工智能专员，从消息传送对话发送电邮生成式回复。有关更多信息，请参阅文章：在高级人工智能专员的对话流程中使用生成式回复块。
注意：电邮对话流程默认可用于高级人工智能专员中的任何新电邮。
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