宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
2024 年 7 月 24 日 | 2024 年 8 月 14 日 | 2024 年 8 月 12 日 |
Zendesk 很高兴宣布改进并简化了在管理中心配置终端用户和团队成员身份验证设置的体验。
此公告包括以下主题:
有什么变化?
我们简化了 Zendesk 管理员配置终端用户和团队成员的登录方法的体验。现在,团队成员和终端用户的身份验证页面的外观和行为相同。
对于终端用户,不再需要打开 Zendesk 身份验证(电邮和密码)即可启用社交登录(X、Google、Microsoft 和 Facebook)。所有 SSO 选项都可以单独打开。此外,当您选择重定向到 SSO 时,可以要求终端用户使用社交登录。
对于团队成员,企业登录(Google 和 Microsoft)不再是与外部身份验证绑定的互斥选项。现在您可以同时提供企业登录和自定义 SSO 方法,所有的 SSO 选项都可以单独打开。如果您选择重定向到 SSO,则会显示所有的企业登录和自定义 SSO 方法以供选择。
Zendesk 为何作出这项更改?
此更新简化并调整了两个身份验证页面,便于 Zendesk 管理员为用户配置正确的登录方法,避免对可用选项设置任何不必要的限制。
我需要做些什么?
您无需进行任何操作。此更新将自动推行到所有帐户中。如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛,我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。