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通过文章多位置放置,您可以创建一篇文章,并将其放置在帮助中心所有品牌的最多 10 个不同组别中。

文章位置有相同的标题和正文,但有唯一的文章 ID 和位置配置,告诉您帮助中心文章应出现在哪里。因此,当您更新文章内容时,相关展示位置的内容也会更新和发布。这一强大的功能可实现内容的一次创建,并在多个组别和品牌之间共享。

本文章包含以下部分:
  • 了解文章多位置放置
  • 创建文章展示位置
相关文章:
  • 使用文章位置

了解文章多位置放置

每篇帮助中心文章都由文章本身及其在帮助中心的位置配置组成。文章包括标题、正文内容和管理权限。每篇文章的内容对于该文章而言都是唯一的,并转移到每个相关展示位置。当您对文章内容进行并发布更改时,所有相关展示位置也会自动更新。

每篇文章可包含最多 10 个位置配置,每个配置指定您希望文章在帮助中心里显示的品牌和组别。在展示位置配置中,您还可以定义该展示位置的独特设置(例如查看权限、SEO 关键字和评论)。

创建文章并配置要显示其的组别后,您可以发布文章以自动呈现展示位置文章。从终端用户的角度来看,每篇展示位置文章都将显示为帮助中心中的独立文章。没有任何迹象表明文章是展示位置,而是独特的独立文章。

创建文章展示位置

您可以创建文章位置,将文章放置在帮助中心所有品牌的最多 10 个不同组别中。

创建文章展示位置
  1. 在帮助中心中,导航到您要添加位置的文章,然后单击顶部菜单栏中的编辑文章。

  2. 如果侧栏中未显示文章设置面板,单击文章设置图标 () 以展开面板。
  3. 在展示位置部分,单击 + 以创建展示位置。

  4. 在组别区域,单击 管理组别。

  5. 选择您希望文章所在的品牌和组别。

  6. 继续选择更多的组别,直到达到 10 个组别的最大限制(包括文章的原始位置)。
  7. 单击完成。位置卡片中的组别区域现在会显示您添加的组别。

  8. 单击 创建展示位置。

    您创建的位置将添加到文章的位置列表中。

  9. 对于您创建的每个展示位置,您可以单击:
    • 位置卡片 ,用于打开位置面板并 配置选定位置的设置 。例如,您可以设置查看权限,定义内容标签,以及启用评论。
    • 选项菜单 ()以编辑或删除展示位置,或在帮助中心预览已放置的文章。请 参阅使用文章位置。
  10. 单击 更新设置,然后单击 保存。
  11. 准备发布文章时,请单击保存按钮上的下拉箭头,然后选择发布。

    对设置的更改将在按“保存”后立即生效,而对标题和正文内容的更改将在您选择“发布”后发布。一个发布操作可在所有已配置的位置发布更新。展示位置将呈现为请求组别中的文章,每篇文章都有自己的帮助中心文章 ID。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

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