本文章适用于 人工智能专员（基础版） 和 旧版人工智能专员功能。
创建人工智能专员后，您可以配置其性格，以确定应用于人工智能生成的消息的表达式样式。人工智能专员的性格，与任何活跃的 说明相结合，有助于为人工智能生成的消息提供一致的声音，以反映您的品牌。
只有管理员才能配置人工智能专员的性格。
本文章包含以下主题：
相关文章：
关于人工智能专员性格
人工智能专员性格使您可以将个性应用到人工智能专员的生成式回复中。用户角色由三项设置组成，这三项设置共同决定了人工智能专员在与客户互动时的展示方式：
- 企业资料：对贵公司业务的简短描述。此信息为人工智能专员提供背景信息，使其能够提供最合适的响应。
- 语气：人工智能专员在回复客户时应使用的一般语言风格。
- 回复长度：人工智能专员每次回复的大致长度。
人工智能专员的性格仅适用于其发送的人工智能生成的回复。它不适用于您在人工智能专员设置中自定义的 标准回复 。
配置人工智能专员性格
您可以配置人工智能专员的性格，为其人工智能生成的回复添加个性。
配置人工智能专员性格
- 在管理中心，单击侧栏中的人工智能 (
)，然后选择人工智能专员 > 人工智能专员。 - 单击您要为其配置性格的人工智能专员。
- 单击设置标签。
- 单击 用户角色 部分将其展开。
- 在 企业个人资料下，输入一两个关于贵公司业务的简短事实英语句子。
此描述应侧重于关于公司业务领域的简单文本，而不是可能影响人工智能专员行为的营销材料。
- 在 语气中，选择以下选项之一：
- 专业：（默认）礼貌直接
- 轻松：随意且友好
- 热情：乐观且友好
- 在 消息传送回复长度下，选择以下选项之一：
- 简短：50-60 个字
- 长整型:最多 80 个字
- 在 电邮回复长度下，选择以下选项之一：
- 简短：最多 150 个字
- 长整型:最多 600 个字
-
您的更改将自动保存，但在您 发布人工智能专员人工智能，客户不会看到对人工智能专员性格的更新。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。